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Política de Privacidade

A INNature compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores e hóspedes. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a INNature — Alojamento Local, com sede em Ponta Delgada, São Miguel, Açores. Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados, pode contactar-nos através do email info@innature.com.pt.

2. Dados Recolhidos

Recolhemos dados pessoais quando efetua uma reserva, preenche um formulário de contacto ou navega no nosso website. Estes podem incluir: nome, endereço de email, número de telefone, morada, dados de pagamento e preferências de estadia. Recolhemos também dados de navegação através de cookies, como endereço IP, tipo de browser e páginas visitadas.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para: processar e gerir reservas; responder a pedidos de informação e contacto; enviar comunicações relacionadas com a estadia; cumprir obrigações legais e fiscais; melhorar os nossos serviços e a experiência no website.

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se no consentimento do titular, na execução de contrato (reserva de alojamento), no cumprimento de obrigações legais e no interesse legítimo da INNature em melhorar os seus serviços.

5. Partilha de Dados

Os seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Poderão ser partilhados com prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do alojamento (plataformas de reserva, processadores de pagamento, autoridades fiscais) e apenas na medida estritamente necessária.

6. Direitos do Titular

Nos termos do RGPD, tem direito a: aceder aos seus dados pessoais; solicitar a retificação de dados inexatos; solicitar a eliminação dos seus dados; opor-se ao tratamento dos seus dados; solicitar a portabilidade dos dados. Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de info@innature.com.pt.

7. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e para fins analíticos. Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através das definições do seu browser. Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento do website e não podem ser desativados.

Última atualização: fevereiro de 2026

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